Lufthavnens terminaler har åbent døgnet rundt for at imødekomme rejsendes behov. Der er et bredt udvalg af faciliteter og services, som gør dit ophold mere behageligt. Du finder restauranter, caféer og butikker, hvor du kan købe mad, drikke og souvenirs. Der er også banker, posthuse og andre praktiske faciliteter. Derudover er der adgang til gratis wifi, toiletter og babypleje-områder. Personalet er altid klar til at hjælpe dig, hvis du har spørgsmål eller brug for assistance.
Parkering og transport til og fra lufthavnen
Der er flere muligheder for at komme til og fra Aalborg Lufthavn. Du kan parkere i en af lufthavnens parkeringshuse eller -pladser, som er praktiske og tæt på terminalerne. Alternativt kan du lade dig køre af familie, venner eller en taxa. Der er også gode muligheder for at benytte offentlig transport, som bus eller tog. Find mere information om lufthavnen her.
Sikkerhedskontrol og bagage
Ved sikkerhedskontrollen er det vigtigt at have din bagage klar til inspektion. Fjern store genstande fra din taske og hold din elektronik klar til kontrol. Husk at tage sko, jakke og bælte af, så du kan passere gennem metaldetektoren uden problemer. Hvis du har brug for hjælp, kan du altid henvende dig til personalet. Når du har passeret kontrollen, kan du tilmelde dig til spændende begivenheder i Aalborg og nyde din rejse i lufthavnen.
Restauranter, butikker og andre services
Lufthavnen tilbyder et bredt udvalg af restauranter, caféer og butikker, så du kan finde noget at spise eller drikke, eller købe souvenirs eller andre varer. Der er også banker, postkontorer, frisører og andre services, så du kan få udrettet diverse ærinder, mens du venter på dit fly. Mange af disse faciliteter er åbne døgnet rundt, så du kan finde det, du har brug for, uanset hvornår på dagen du rejser.
Hjælp til passagerer med særlige behov
Lufthavnen tilbyder hjælp og assistance til passagerer med særlige behov. Dette omfatter blandt andet hjælp til passagerer med nedsat mobilitet, handicap eller andre fysiske eller psykiske udfordringer. Kontakt lufthavnens informationsskranke for at få yderligere oplysninger og for at bestille assistance. Husk at informere dit flyselskab om dine særlige behov, når du booker din rejse, så de kan sikre, at den nødvendige hjælp er til rådighed.
Fly- og rejseinformation
Sørg for at have din flyrejseinformation klar, når du ankommer til lufthavnen. Kontroller, at du har dit boardingkort, pas og anden nødvendig dokumentation. Vær opmærksom på, at du skal være i lufthavnen i god tid før afgang, da der kan være kø ved sikkerhedskontrollen. Tjek også, om der er ændringer eller forsinkelser på din flyvning, inden du tager afsted. Du kan finde opdateret information om din rejse på luftfartsselskabets hjemmeside eller app.
Kort over lufthavnens terminaler
Lufthavnens terminaler er tydeligt afmærket med skilte og vejvisere. Terminaltilslutningen er nem at navigere, da der er kort afstand mellem de forskellige sektioner. Terminalbygningerne er inddelt i forskellige zoner, som er markeret med bogstaver og tal. Følg skilte og vejvisere for at finde din gate eller andre faciliteter. Husk at tjekke din gate-information, da du kan være nødt til at skifte terminal for at nå dit fly.
Kontaktoplysninger og kundeservice
Hvis du har spørgsmål eller brug for assistance, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice. Du kan nå os på telefon på +45 12 34 56 78 eller via e-mail på [email protected]. Vores kundeservice er åben alle ugens dage fra kl. 06.00 til 22.00. Du kan også besøge os i vores informationsskranke i ankomsthallen, hvor vores medarbejdere står klar til at hjælpe dig.
Miljø- og bæredygtighedsinitiativer
Lufthavnen arbejder løbende på at reducere sin miljøpåvirkning og fremme bæredygtighed. Nogle af de tiltag, der er sat i værk, inkluderer:
- Energieffektivisering af bygninger og infrastruktur for at mindske energiforbruget
- Øget brug af vedvarende energi såsom solceller og vindkraft
- Affaldshåndtering med fokus på genbrug og genanvendelse
- Initiativer til at reducere CO2-udledningen fra flytrafikken, f.eks. ved at fremme brug af bæredygtige brændstoffer
- Tiltag til at forbedre luftkvaliteten og mindske støjgener for de omkringliggende lokalsamfund
Praktiske tips til en stressfri lufthavnsoplevelse
For at få en mere afslappet og stressfri lufthavnsoplevelse, anbefales det at ankomme i god tid til lufthavnen. Sørg for at have din bagage klar og alle nødvendige dokumenter ved hånden, så du kan gå gennem sikkerhedskontrollen uden forsinkelser. Det kan også være en god idé at pakke en let snack og drikke i din håndbaggage, så du ikke bliver sulten eller tørstig undervejs. Husk desuden at tjekke flytider og afgangsterminal, så du ved, hvor du skal hen. Endelig kan det være en god idé at forberede dig på eventuelle ventetider ved at medbringe noget underholdning, såsom en bog eller et spil på din mobiltelefon.